Từ cắt giảm thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số đến nâng cao chất lượng dịch vụ công, thành phố Hà Nội đang từng bước hiện thực hóa yêu cầu xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu quả theo tinh thần Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng. Đây là bước chuyển từ quản lý theo quy trình sang quản lý theo hiệu quả, đề cao trách nhiệm cá nhân và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. ]]>
